Notre société sous la dénomination « NIKI PATOUNA & CIE, SOCIÉTÉ EN COMMANDITE » (ci-après dénommée « la société ») applique le Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et la législation grecque, européenne et internationale sur la protection de vos données personnelles, en respectant pleinement vos droits en tant que client et consommateur, afin d’assurer votre sécurité dans le cadre de nos contacts et de notre coopération. Pour cette raison, nous vous présentons en termes simples la politique de la société sur la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services physiques, en ligne et généraux.
En accédant à notre page, ou en nous fournissant vos données personnelles de toute autre manière, vous acceptez cette déclaration et les lois applicables concernant les données personnelles.
- But du traitement
Les données personnelles que vous nous fournissez peuvent être traitées par nous pour :
- i. exécuter l’achat/le service demandé par vous.
- ii. créer et gérer votre compte en ligne
iii. traiter le mode de paiement et émettre les documents légaux d’achat ou de service.
- iv. vous informer sur nos produits/services/programmes (publicité, marketing, promotion).
- v. réaliser des études de marché/ statistiques/évaluations de nos services visant à notre amélioration et à votre satisfaction durable.
- vi. se conformer à ce qui est prévue par la loi.
Nous collectons et traitons seulement les données personnelles minimales et absolument nécessaires à la réalisation de chaque objectif.
Le traitement de vos données personnelles est effectué de manière tant automatisée que non automatisée.
- Quelles données personnelles traitons-nous ?
- Coordonnées et données indicatives : nom et prénom, sexe, âge, adresse, numéros de téléphone et de télécopieur, adresse électronique.
- Préférences : Informations que vous nous fournissez sur vos préférences et vos besoins.
iii. Utilisation de notre site web et communication avec nous
- Informations sur l’historique du client : Informations se rapportant à votre historique d’achats, à votre identité en tant que client, aux services que vous avez utilisé ou auxquels vous avez participé (par exemple, concours/cadeaux/événements).
- Détails de paiement : Ces sont les détails de nos clients qui sont nécessaires à la facturation et le paiement de nos services, tels que l’adresse, le NIF et le bureau des impôts.
- Comment collectons-nous vos données personnelles ?
- i. Quand vous nous contactez via notre site web, afin d’être informés de nos produits ou services, quand vous vous inscrivez sur notre site. Lors de votre visite sur notre site web, certaines informations peuvent être collectées par des moyens automatisés, en utilisant des technologies comme celle de cookies etc. Vous pouvez ne pas accepter l’utilisation de ces technologies. Cependant, dans ce cas il est probable que nous ne soyons pas en mesure de vous servir.
- ii. Lors de l’achat d’un produit ou d’un service en ligne.
iii. Si vous répondez/participez à nos actions promotionnelles/commerciales.
- iv. Si vos données personnelles sont transmises légalement à nous par nos distributeurs officiels ou par nos partenaires commerciaux.
- Votre consentement
Votre consentement explicite est nécessaire pour traiter vos données personnelles. Vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Dans ce cas, cependant, vous devez savoir que, si ces données personnelles sont identifiées comme obligatoires pour que nous puissions exécuter le service demandé, nous ne pouvons pas remplir notre prestation contractuelle.
- Destinateurs de vos données personnelles
Nous ne vendons ni n’échangeons vos données personnelles. Les données personnelles sont traitées par nous et par nos employés et partenaires, qui sont liés par des conditions de confidentialité. Vos données personnelles peuvent également être divulguées à d’autres tiers fiables dans les cas suivants :
- Si nous en sommes obligés par la loi.
- Si nous devons exercer nos droits légitimes ou/et protéger nos intérêts légitimes (y compris la procédure de restructuration, de fusion et de vente de notre société).
- Si vous demandez/consentez/approuvez cette divulgation.
- Si l’assistance de personnes physiques ou morales avec lesquelles nous avons contracté pour vous fournir nos produits et services et qui sont liées par des conditions de confidentialité, est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous.
- Nous pouvons également assigner nos publicités aux réseaux publicitaires de tiers qui collectent des adresses IP et d’autres informations, par l’utilisation de cookies, du serveur web https://rodiasoaps.com sur nos sites, courriers électroniques et sites de tiers. Ainsi, ils affichent des publicités des produits et des services personnalisés. Vous pouvez voir ces publicités sur notre site, mais aussi sur des sites de tiers.
- Aux fournisseurs tiers qui recueillent, mesurent, analysent et présentent les données de notre site.
- Utilisation de liens vers de sites web de tiers
Veuillez tenir compte que notre site contient des liens vers des sites web et des fournisseurs de tiers. Ces conditions s’appliquent uniquement à notre site et aux services que nous fournissons. Lorsque vous utilisez ces liens afin de vous connecter à d’autres sites, ou lorsque vous utilisez des services et des produits de tiers, vous devriez lire leurs propres conditions et politiques. En outre, ces conditions ne s’appliquent pas aux données personnelles que vous fournissez sur les médias sociaux lorsque vous nous contactez par leur intermédiaire. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de chacun de ces médias.
- Transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE)
Dans certains cas, notre société peut transférer des données personnelles vers des pays en dehors de l’Espace économique européen. Tel pourrait être le cas si l’une des conditions suivantes est remplie :
- l’Union Européenne considère que ce pays assure une protection égale des données personnelles.
- le troisième destinataire est soumis à des réglementations reconnues par l’UE comme assurant une protection égale des données personnelles.
- le transfert est effectué avec votre consentement.
- le transfert est effectué dans le cadre de l’accomplissement de nos obligations contractuelles envers vous ou de nos obligations contractuelles envers des tiers agissant en votre faveur.
- Vos droits
- i. Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles à tout moment et vous pouvez nous demander à être informés si vos données personnelles sont traitées par nous et pour quel but.
- ii. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information incorrecte et nous allons le réaliser dès que possible. Vous avez également la possibilité de vérifier et de corriger vos données personnelles en accédant votre compte personnel sur notre e-shop.
iii. vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles (le droit à l’oubli), dans tous les cas où il n’y a aucune raison légale de traiter vos données.
- iv. vous avez le droit de nous demander de suspendre le traitement lorsque vous avez un intérêt légitime à cette demande.
- v. vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- vi. vous avez le droit de vous opposer au traitement et à l’utilisation de vos données par nous lorsqu’il existe un intérêt légitime conformément aux termes et conditions du Règlement général sur la protection des données.
vii. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre lieu de résidence ou de séjour, ou du lieu où la violation présumée a lieu, en cas de traitement illégal de vos données.
Vous pouvez exercer tous ces droits. Pour plusieurs informations sur l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par téléphone, par la poste ou par e-mail aux adresses suivantes : « NIKI PATOUNA & CIE, SOCIÉTÉ EN COMMANDITE », 21km Theologou, Theologos, Rhodes, Grèce, 85106, téléphone : (+30) 2241041611, e-mail : [email protected]
- Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles soumises aux fins de traitement susmentionnées seront conservées par notre société pour la période nécessaire à l’accomplissement de nos obligations envers vous et conformément aux dispositions législatives.
- Modifications
Cette déclaration peut à tout moment être modifié ou mise à jour conformément à la législation en vigueur en matière de données personnelles. Nous vous recommandons de consulter périodiquement ces conditions concernant notre utilisation de vos données personnelles.